1. Езангина И. А. Банковский менеджмент: кейсы и практические задания [Электронный ресурс] : учебное пособие / И. А. Езангина, А. А. Олейников; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2025. - 76 с. Другие авторы: Олейников А. А.
Аннотация В учебном пособии представлены кейсовые и практические задания по базовым разделам курса «Банковский менеджмент». Уделено внимание предпосылкам становления и тенденциям развития банковского менеджмента, особенностям организационной структуры, стратегическому и оперативному планированию деятельности банка, вопросам банковского маркетинга и работы банка с клиентами в условиях цифровизации и внедрения экосистемного подхода в банковскую практику, внутреннему контролю, содержанию и роли аналитической работы в банке, управлению персоналом банка.
Ключевые слова: банковская деятельность; банковский маркетинг; банковский менеджмент; планирование деятельности банка; работа банка с клиентами; управление персоналом банка