Аннотация : По мнению многих специалистов-практиков, успехи человека даже в технической или научной сфере только на пятнадцать процентов зависят от его профессиональных знаний и на восемьдесят пять процентов – от его умения общаться с людьми, с которыми он работает.
2. Абраменко Е. В. Деловые коммуникации : учеб. пособие / Е. В. Абраменко, Л. А. Федотова; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2016. - 64 с. Другие авторы: Федотова Л. А.
Аннотация : Учебное пособие составлено в соответствие с основными разделами курсов «Коммуникации в профессиональной деятельности « и «Деловое общение» и содержит широкий круг материалов по каждому из них. Приведены материалы для текущего и итогового контроля, а также задания для самостоятельной работы студентов.
Ключевые слова : деловые коммуникации; деловой этикет; конфликтное общение; культура поведения личности; профессиональная деятельность; средства деловой коммуникации; функции общения
3. Васильева В. Д. Деловое общение в профессиональной деятельности: конспект лекций : учеб. пособие / В. Д. Васильева, Р. М. Петрунева ; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2017. - 188 c. Другие авторы: Петрунева Р. М.
Аннотация : В учебном пособии приведены конспекты лекций по учебным дисциплинам «Деловое общение», «Коммуникации в профессиональной деятельности» и т. п.
Ключевые слова : деловое общение; конфликтология; письменная коммуникация; психические состояния; психология личности; психология трудового коллектива; средства общения; структура общения; теория общения
4. Васильева В. Д. Деловое общение в профессиональной деятельности: контрольные работы : учеб.-метод. пособие / В. Д. Васильева, Е. В. Абраменко, Л. А. Федотова ; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2017. - 96 c. Другие авторы: Абраменко Е. В., Федотова Л. А.
Аннотация : В учебно-методическом пособии освещены общие требования к выполнению контрольной работы по учебным дисциплинам «Деловое общение», «Коммуникации в профессиональной деятельности» и т. п. В пособии представлено общее содержание дисциплин, содержится порядок выбора темы, методические рекомендации по структуре, содержанию и оформлению контрольной работы.
Ключевые слова : деловое общение; конфликтология; письменная коммуникация; психические состояния; психология личности; психология трудового коллектива; средства общения; структура общения; теория общения
5. Федотова Л. А. Активные методы при изучении гуманитарных дисциплин в техническом вузе : личностные аспекты : учеб. пособие / Л. А. Федотова ; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2016. - 88 с.
Аннотация : Рассматриваются методы активного обучения при изучении гуманитарных предметов в техническом вузе с использованием современных геоинформационных технологий и с учетом психолого-педагогических характеристик студентов. Приводится ряд заданий и примеры их выполнения.
Ключевые слова : гуманитарные дисциплины; методы обучения; психология; технические вузы