1. Костикова А. В. Реинжиниринг и управление бизнес-процессами предприятия : учебное пособие / А. В. Костикова, Ю. А. Сайкина; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2024. - 64 с. Другие авторы: Сайкина Ю. А.
Аннотация : В пособии приведены базовые положения и методологические принципы реинжиниринга бизнес-процессов, включая содержание и принципы проведения работ по реинжинирингу, ключевые показатели эффективности и конкурентоспособности бизнес-процессов, содержится описание методологий и нотаций моделирования процессов BPMN, ARIS, а также указания по использованию инструментальных средств моделирования.
2. Скитер Н. Н. Информационные системы в профессиональной деятельности : учеб. пособие / Н. Н. Скитер, А. В. Костикова, С. Ю. Кузнецов; ВолгГТУ. - Волгоград : ВолгГТУ, 2019. - 96 с. Другие авторы: Костикова А. В., Кузнецов С. Ю.
Аннотация : В учебном пособии раскрыты положения и методологические принципы современных информационных систем.
Ключевые слова : информационнные системы; информационно-поисковые системы; корпоративные информационные системы; рынок информационных продуктов